「建築専門Webメディア編集者」から
27歳でWebディレクターに転職！

好きな仕事に就いたけれど、
変化のないルーチンワークな日々に限界が……！

——Webディレクターになる前はどんな仕事をしていましたか？

新卒で就いたのは着物の販売員。とくにアパレル業界やファッションに興味があったとかではなく、本当になんとなく就職したんですよ。でも働いているうちに、「やっぱりライティングや編集の仕事がしたいな」と思って、“編集未経験者OK”とあったWeb事業会社に転職しました。

そこは従業員数5名ほどの小さな会社で、建築関係専門のWebメディア運営を行っていました。私が担当していたのは主に、ニュース記事のライティングや、事例取材記事の編集など。そのWebメディアは「建築×IT」をテーマにしていたので、 ニュース記事のライティングではゼネコンなどのニュースリリース等を日々チェックし、テーマに沿うニュースを見つけては記事にしていました。
事例取材記事の編集では、Webメディアのスポンサー企業のツールやサービスについてライターと一緒に取材し、ライターが上げてきたテキストを編集する、という業務でした。

——希望したライティングや編集の仕事に就いたのに、なぜもう一度転職しようと思ったのですか？

ライティングや編集の仕事自体は楽しくて好きだったんです。でも、そこで２～3年ほど働いているうちに、仕事に完全に慣れ、ある種のルーチンワーク感を覚えてしまったんですね。毎日記事化できそうなリリースを探してはライティング、リリースを探してはライティング……この繰り返し。これが延々、一年中続く。
それ以上スキルアップもしないし、新しい人も増えないし、メディアの規模もずっと変わらない。だんだん「あれ、俺このままこの環境にいて、将来どうなんのかな……」という不安が芽生えてきて。なんの変化もないルーチンワークな日々に耐えられなくなっていったんです。そうして、「もっとスキルアップできる環境にいきたい！」「もっと上流工程から制作に携われる仕事がしたい！」という気持ちが膨らんで、転職を決意。

「前職で得たライティングや編集のスキルを活かしながらも、マーケティングや企画部分から関われるような制作業務がいいな」と思いながら仕事を探す中で、ドンピシャだったのがZenkenのWebディレクター職でした。

未経験からWebディレクターになれる秘密は
「新人島」にあり

——新人Webディレクター時代はどんな日々でしたか？

ZenkenにWebディレクターとして入社すると、まずはじめに配属されるのが「新人島(しんじんじま)」と呼ばれる新入社員専門の制作課です。ここで、ZenkenのWebディレクション業務のいろはを教えてもらい、基礎知識と基本スキルを身に着けていきます。
私もそうですが、ZenkenのWebディレクター採用では未経験者を積極的に採用しているので、新人への業務研修や先輩のサポートがかなり手厚いんですよ。

——そうなんですね。たとえばどんな研修がありましたか？

たとえば私、最初の頃はクライアントヒアリングがすっごく憂鬱だったんです。Webディレクターになりたての自分がもしクライアントから何か質問されても、うまく答えられないだろうと思って……。

でも新人島には「ヒアリング研修」なるものがあってですね。ベテランWebディレクターがクライアント役となって、とことんヒアリングロープレに付き合ってくれるんです。これは別に私だけが特別にやってもらったのではなく、新人島のメンバー全員、個々にロープレしてもらっていました。
そのロープレでアドバイスをズバズバ頂くたびに、「なるほど。そう言えばいいのね」と新しい知識を得るのが楽しくて。

おかげで実際のヒアリングのとき「今日はTAKUYAさんがメインでヒアリングしてみてください」と先輩に振られても、スムーズに対応することができるようになっていました。もちろん私の質問の掘り下げが足りなかったりすると、横から先輩ディレクターがガンガンサポートしてくれるんですが。

——それは手厚いですね！

そうなんです。今となっては、クライアント対応はとても好きな業務のひとつです^^

新人の頃は新鮮なことの連続で、 毎日ただただ楽しかったですね。
それに新人島には「みんなでレベルあげていこうぜ」っていう雰囲気があって。皆でキャッチコピーやタイトルタグを考えてみる朝活をしたり、既存サイトの研究をしたり、1人が作ったサイトマップや記事に先輩から赤入れチェックをもらったら、スキャンしてシェアして皆で見たり。「赤入れの墓場」っていう共有フォルダに、スキャンした赤入れを溜めていってました(笑)。

——墓場……！(笑)先輩からの赤入れ、ヘコんだりしませんでしたか？

全然！むしろ嬉しかったです。
前職でも、私が書いた記事にバンバン赤入れしてもらってたんで、ネガティブな気持ちはまったくありませんでした。
でも早く一人前にはなりたかったので、わからないことは上司や周囲の先輩ディレクターにどんどん聞きまわっていましたね。

そうしてついに、新人島を卒業するときがやってきました。

「こんなに全部任せてもらっていいの！？」
退屈なんて感じる暇がない毎日

——いよいよ1人でWebディレクションを任されるようになったわけですね！Webディレクターとして一人立ちしてみて、どうですか？

もう、想像以上のやりがいです。「こんなに全部を任せてもらっていいんだ！」って。
入社前は、Web編集業務にプラスして企画までできるのかな～くらいに思っていたんですけど。企画どころか、クライアントヒアリングから戦略立案、ペルソナ設計にサイトマップ、構成ラフからデザインチェック……関わる工程を言い出したらキリがないですけど、要は“サイト制作の最初から最後まですべて”を任せてもらえる。
そして、「TAKUYAさんが作ってくれたサイトで成果がでました！」と、クライアントから私宛に感謝やご満足の声が届いたりもする。それってもう、単なる制作担当を超えてますよね。すごい仕事だなって思うんですよ。

——一番嬉しい瞬間は、やっぱりクライアントからそうした言葉をいただくとき？

そうですね。公開後のお言葉ももちろん嬉しいですが、制作途中にいただく言葉でも嬉しくなることがよくあります。 例えば戦略説明時に、クライアントから「業界のこと良くわかってるね！」「うまくいきそう！」って言っていただいたときとか、心の中で全力ガッツポーズしてますよね(笑)。

また、戦略説明の場などでクライアントが、「私は経営者としてこんな想いがあって、この考えをもっと世の中に広めていきたいんだよね」と、お話してくださることがたびたびあって。
そんなとき、「あぁ……、そんな熱い思いで推進されている会社の課題解決を、この戦略に託してくださっているんだなあ」ってしみじみ感じます。その大きな期待が嬉しく、また、「絶対にこのサイトを成功させたい！」という思いでいっぱいになりますね。

——なんだかこちらまで胸がいっぱいになりました。私達は価値ある仕事をしているんだなと感じますね。
最後に……「ルーチンワーク」からは無事抜け出せましたか？^^

ふふ、もちろんです^^
ZenkenのWebディレクター職は、ルーチンとは無縁。むしろ対極にあるんじゃないでしょうか。
制作するサイトも、いろいろな業界やジャンルの商材・サービスを担当できますし。「何コレ！？」っていう謎の機械とかニッチな市場とか、毎回面白すぎます。退屈なんて感じる暇がない毎日をいま、送れています！